Selasa, 11 November 2008

kuisioner Internet Lounge















Sampel sebanyak 20 orang dipilih secara random/acak











HASIL QUESIONER; Pengaruh fasilitas Internet Lounge terhadap minat berkunjung mahasiswa

KETERANGAN TANGGAPAN

Sangat setuju setuju kurang setuju tidak setuju

WAKTU PEMAKAIAN
KESIMPULAN;
a. waktu 20 menit sudah cukup 0 3 7 10
jadi, berdasarkan data quisioner berdasarkan sampel 20 orang yang dipilih secara acak di dapatkan kesimpulan:
b. 1 kali pemakaian untuk 1 hari 0 4 7 9
1. bahwa rata-rata mahasiswa 3EA01 SETUJU dengan adanya fasilitas Internet Lounge dengan total kepuasan Setuju= 112
c. flexibel/dapat berkunjung kapan saja 6 12 1 1
2. Faktor yang mempengaruhi minat mahasiswa berkunjung ke Internet lounge karena adanya terjamin keamanan tempat penyimpanan tas.
FASILITAS

a. tempat lounge yang sudah nyaman 0 12 7 1

KAPASITAS KOMPUTER

a.jumlah komputer yang sudah memadai 0 3 11 6

PELAYANAN

a. pelayanan yang ramah 1 13 6 0

b.menerima saran dan keluhan dengan baik 0 10 9 1

c. cepat tanggap membantu masalah pengunjung 0 9 10 1

KECEPATAN BROWSING

a. koneksi internet yang cepat 0 6 11 3

KETERTIBAN

a. antrian yang teratur 1 11 7 1

b. kenyamanan ber-internet 3 11 5 1

KEAMANAN

a. loker penyimpanan tas yang aman 2 18 0 0

JUMLAH 13 112 81 34








ANALISIS;





WAKTU PEMAKAIAN





rata-rata mahasiswa tidak setuju dengan waktu pemakaian jasa IL selama 20 menit dan mahasiswa tidak setuju dengan waktu pemakaian 1x untuk 1 hari.
FASILITAS





rata-rata mahasiswa setuju dengan tempat lounge yang sudah nyaman




KAPASITAS KOMPUTER





rata-rata mahasiswa kurang setuju dengan jumlah komputer yang sudah tersedia



PELAYANAN





rata-rata masiswa setuju terhadap pelayanan operator IL yang ramah, menerima saran dan keluhan dengan baik dan cepat tanggap membantu masalah pengunjung.
KECEPATAN BROWSING





rata-rata mahasiswa setuju dengan koneksi internet yang cepat




KETERTIBAN





rata-rata mahsiswa setuju dengan adanya antrian yang teratur serta kenyamanan ber-Internet dalam IL


KEAMANAN





rata-rata masiswa setuju dengan adanya tempat loker penyimpanan tas yang aman.



Tidak ada komentar: